Kullanım Şartları

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Bu metin, eniyimasajsalonu.com.tr internet sitesinin (bundan sonra “Site”) kullanım kurallarını anlatır. Siteyi ziyaret eden, arama yapan, yorum yazan, asistana soru soran, randevu ya da fiyat talebi bırakan ve işletmesini rehbere ekleten herkes bu şartları kabul etmiş sayılır. Şartları kabul etmiyorsanız Siteyi kullanmamanızı rica ederiz.

1. Tanımlar

Site: eniyimasajsalonu.com.tr alan adı altında yayınlanan masaj salonu rehberi ve ona bağlı tüm sayfalar.
Site yönetimi: Siteyi işleten ve bu metinde “biz” olarak anılan taraf.
Kullanıcı: Siteyi herhangi bir amaçla ziyaret eden ya da kullanan kişi.
İşletme: Sitede tanıtım sayfası veya kaydı bulunan masaj salonu, spa ya da benzeri hizmet noktası.
İçerik: Sitedeki her türlü yazı, görsel, video, puan, yorum, cevap ve işletme bilgisi.

2. Site ne yapar, ne yapmaz?

Site, Türkiye genelindeki masaj salonlarını şehir ve ilçe bazında listeleyen bir bilgi platformudur. Masaj, spa ya da benzeri bir hizmeti biz sunmayız. Hizmeti veren, fiyatını belirleyen ve hizmetin sorumluluğunu taşıyan her zaman ilgili işletmedir; kullanıcı ile işletme arasındaki ilişkinin tarafı değiliz.

Sponsor işletme sayfaları

Ücretli tanıtım hizmeti alan işletmeler “Sponsor” işaretiyle ve listelerde öne çıkarılarak gösterilir. Bu işletmelerin fotoğraf galerisi, çalışma saatleri, hizmet listesi, müşteri yorumları ve canlı asistanı bulunan ayrıntılı bir sayfası olur. Sponsor olmak, işletmenin daha iyi hizmet verdiği anlamına gelmez; sıralama ve işaret reklam niteliğindedir.

Ücretsiz kayıtlar

Sponsor olmayan işletmeler adı, adresi, telefonu ve konumu gibi temel bilgileriyle ücretsiz olarak listelenebilir. Bu bilgiler işletmelerin bize ilettiği ya da herkese açık kaynaklardan derlenen verilerdir ve zamanla değişebilir.

Canlı asistan

Sponsor işletme sayfalarında ziyaretçilerin sorularını yanıtlayan, yapay zekâ destekli bir sohbet asistanı bulunur. Asistanın kullanım koşulları 6. maddededir.

Randevu ve fiyat talepleri

İşletme sayfasındaki randevu formuyla ya da “Fiyat İste” penceresiyle bıraktığınız talepler, ilgili işletmeye veya işletmelere iletilmek üzere kaydedilir. Randevunun kesinleşmesi, fiyat, iptal ve ödeme konuları yalnızca sizinle işletme arasındadır. Site üzerinden ödeme alınmaz; Site adına sizden kapora, ön ödeme ya da kart bilgisi istenmez.

Müşteri yorumları

Hizmet aldığınız işletmeye 1 ile 5 arasında puan verip kısa bir yorum yazabilirsiniz. Yorumlar yayınlanmadan önce incelenir; kurallar 4. maddededir.

3. Kullanıcının yükümlülükleri

Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Yorum, randevu, fiyat talebi ve başvuru formlarında kendinize ait, doğru bilgi vermek; başka birinin adını, telefonunu veya hesabını kullanmamak.
Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak. Rehber, yasal olarak faaliyet gösteren masaj, spa ve sağlıklı yaşam işletmeleri içindir; genel ahlaka aykırı, cinsel içerikli ya da fuhşa aracılık eden hiçbir talep, mesaj veya içerik kabul edilmez.
Hiçbir kişi ya da işletme hakkında hakaret, iftira, tehdit, ayrımcılık veya kişilik haklarını ihlal eden ifade kullanmamak.
Başkalarına ait kişisel verileri (telefon, adres, fotoğraf, sağlık bilgisi vb.) izinsiz paylaşmamak.
Siteye, asistana veya formlara otomatik programlarla (bot, içerik kazıyıcı) toplu istek göndermemek; güvenlik önlemlerini aşmaya, sistemi yavaşlatmaya ya da bozmaya çalışmamak.
Siteyi reklam, istenmeyen ileti (spam) veya başka bir siteye trafik çekmek için kullanmamak.
18 yaşından küçükseniz yorum, randevu ve fiyat talebi formlarını kullanmamak.

Bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların içerikleri bildirim yapılmaksızın kaldırılabilir, Siteye erişimleri kısıtlanabilir ve gerektiğinde yetkili makamlara bilgi verilebilir.

4. Yorum kuralları

Yayın süreci

Yazdığınız yorum hemen yayınlanmaz, önce Site yönetimi tarafından incelenir. İnceleme yorumun kurallara uygunluğunu kontrol etmek içindir; anlatılan deneyimin doğru olduğunu teyit ettiğimiz anlamına gelmez.

Yorum en az 20, en fazla 200 karakter olmalıdır.
Kötüye kullanımı önlemek için günlük yorum sayısı sınırlıdır; aynı işletmeye aynı gün yalnızca bir yorum yazılabilir.
Google hesabıyla doğrulama istendiğinde bir Google hesabı her işletme için yalnızca bir yorum yazabilir. Doğrulanan yorumlarda “Google ile doğrulandı” işareti görünür; e-posta adresiniz sayfada gösterilmez.

Yayınlanmayan ya da kaldırılan yorumlar

Aşağıdaki yorumlar yayınlanmaz, yayınlanmışsa kaldırılır:

Hizmet alınmadan yazılan, gerçeğe aykırı olan ya da karşılığında ücret, indirim veya hediye gibi bir menfaat sağlanan yorumlar,
İşletmenin kendisi, çalışanları ya da rakipleri tarafından yazılan yorumlar,
Hakaret, küçük düşürücü ifade, tehdit veya cinsel çağrışım içeren yorumlar,
Kişisel veri, telefon numarası, bağlantı ya da reklam içeren yorumlar,
Başka bir işletmeyle ilgili veya konuyla ilgisi olmayan yorumlar.

İşletmeler yorumları silemez ve değiştiremez; bir yorumu yayından kaldırma kararını yalnızca Site yönetimi verir. Kendi yorumunuzu düzeltmek ya da kaldırmak isterseniz İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

İşletme cevapları

Sponsor işletmeler, onaylanmış yorumlara kendi panellerinden cevap yazabilir. Cevabın içeriğinden cevabı yazan işletme sorumludur. Yorum sahibini tehdit eden, kişisel verisini açıklayan ya da bu şartlara aykırı olan cevaplar kaldırılır.

5. İşletmelere özel şartlar

Başvuru ve kayıt

İşletmeler işletme kaydı formuyla rehbere eklenmek için başvurabilir. Başvurular otomatik olarak yayınlanmaz: Site yönetimi işletmeyle iletişime geçer ve uygun görülen işletmenin sayfası hazırlanır. Bir başvuruyu gerekçe göstermeden kabul etmeme hakkımız saklıdır.

“İşletmeni Yönet” talepleri

Ücretsiz kaydı bulunan bir işletme, kayıt sayfasındaki “İşletmeni Yönet” bağlantısıyla kaydın yönetimini talep edebilir. Talep incelenir; başvuranın işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğu anlaşılmadan kayıt üzerinde değişiklik yapılmaz. Başka bir işletmenin kaydını sahiplenmeye çalışmak bu şartların açık ihlalidir.

Bilgilerin doğruluğu ve içerik kuralları

İşletme; sayfasındaki adres, telefon, çalışma saati, hizmet, fiyat, fotoğraf ve video gibi bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olmasından sorumludur. İşletme ayrıca:

Faaliyeti için gereken izin ve ruhsatlara sahip olmakla,
Cinsel içerikli ya da yasa dışı hizmet çağrışımı yapan ifade ve görsel kullanmamakla,
Masajı bir hastalığın tedavisi gibi sunan, sağlıkla ilgili kanıtlanmamış iddialarda bulunmamakla,
Kullandığı logo, fotoğraf ve videoların haklarına sahip olmakla,
Asistan ve formlar aracılığıyla kendisine ulaşan müşteri bilgilerini yalnızca talebi karşılamak için kullanmak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uymakla

yükümlüdür. İşletmelerin yüklediği hikâye ve kapak görselleri yayından önce incelenir; bu inceleme, işletmenin içerikten doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Fiyat talepleri

Sitedeki “Fiyat İste” formuyla gelen talepler, talebin yapıldığı ilde listelenen, yayında ve sponsorluğu süren işletmelerin panelinde ad ve telefon numarası gizlenmiş olarak gösterilir. İşletme, müşterinin adını ve telefon numarasını görmek için talebi ücret karşılığında açar; güncel ücret açmadan önce panelde gösterilir ve işletmenin önceden yüklediği talep bakiyesinden düşülür. Bir talebi en fazla müşterinin seçtiği sayıda işletme açabilir ve talep, geçerlilik süresi dolunca yeni işletmelere açılmaz. Talebin açılması müşteriye ulaşılacağını veya satış yapılacağını garanti etmez. Talepler işletmelere gösterilmeden önce site yönetimince kontrol edilir; açılan talep için ödenen ücret iade edilmez. Talep bakiyesi yalnızca talep açmak için kullanılır ve sponsorluk ücretinden ayrı tutulur. Açılan talepteki kişisel veriler yalnızca müşteriye fiyat teklifi sunmak için kullanılabilir; başka bir amaçla kullanılamaz ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

Sponsorluk

Sponsorluğun ücreti, süresi ve kapsamı işletmeyle ayrıca kararlaştırılır. Süre dolup yenilenmediğinde ayrıntılı sayfa ve asistan yayından kaldırılabilir. Bu şartlara aykırı davranan işletmenin sayfası süre dolmadan askıya alınabilir.

6. Yapay zekâ asistanının kullanımı

Asistanın yanıtları, işletmenin verdiği bilgilerle yönlendirilen üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmeti tarafından otomatik olarak üretilir. Yanıtlar eksik, eski ya da hatalı olabilir.
Asistanın söylediği fiyat, kampanya, müsaitlik veya hizmet bilgisi bağlayıcı bir teklif ya da randevu onayı değildir. Kesin bilgi için işletmeyle teyitleşin.
Yanıt üretilebilmesi için mesajlarınız yurt dışındaki yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir; ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır. Sohbet kayıtları saklanır ve ilgili işletme tarafından görülebilir. Sohbette sağlık durumunuz, kimlik numaranız veya ödeme bilgileriniz gibi hassas bilgiler paylaşmayın.
Asistan tıbbi tavsiye vermez. Bir sağlık sorununuz varsa masaj almadan önce hekiminize danışın.
Kötüye kullanımı önlemek için mesaj uzunluğu ve mesaj sayısı sınırlıdır.

7. Fikrî mülkiyet

Sitenin tasarımı, yazılımı, metinleri, şehir ve ilçe rehberleri ile bu içeriklerin derlenme biçimi 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunur. Kaynak gösterilerek yapılan kısa alıntılar dışında içerikler izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, toplu olarak indirilemez veya başka bir yerde yayınlanamaz.

İşletmelere ait ad, logo, fotoğraf ve videolar ilgili işletmenin ya da hak sahibinin mülkiyetindedir. Yorum formundaki onay kutusunu işaretleyip yorumunuzu gönderdiğinizde, yorumunuzun yayında kaldığı sürece adınızla birlikte Sitede ücretsiz olarak yayınlanmasına ve arama motorlarına yapısal veri olarak iletilmesine izin vermiş olursunuz. Kişisel verilerinizin bu amaçla işlenmesi formda verdiğiniz açık rızaya dayanır; rızanızı geri çektiğinizde yorumunuz yayından kaldırılır.

8. Hukuka aykırı içerik bildirimi

Yorumlar, işletme cevapları ve işletmelerin kendi girdiği bilgiler bakımından Site, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında yer sağlayıcı konumundadır. Hukuka aykırı olduğunu veya haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik görürseniz İletişim sayfasındaki adresten bize yazın. Bildiriminizin hızla değerlendirilebilmesi için şunları ekleyin:

Adınız, soyadınız ve size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi,
İçeriğin bulunduğu sayfanın adresi (URL) ve ilgili bölüm,
İçeriğin neden hukuka aykırı olduğu ya da hangi hakkınızı ihlal ettiği,
Bir işletme veya başka biri adına başvuruyorsanız yetkinizi gösteren bilgi.

Bildirimler incelenir; hukuka aykırılığı anlaşılan içerik yayından kaldırılır ve başvurana Kanun’da öngörülen süre içinde yanıt verilir. Mahkeme ve yetkili kurum kararları gecikmeksizin uygulanır. Gerçeğe aykırı bildirimde bulunanların hukuki sorumluluğu saklıdır.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Site bir aracıdır; işletmelerin sunduğu hizmetin kalitesini, fiyatını, hijyenini veya sonucunu garanti etmez. İşletme bilgileri, yorumlar ve asistan yanıtlarından doğabilecek sorunlarda sorumluluk ilgili işletmeye ya da içeriği oluşturan kişiye aittir. Ayrıntılar Sorumluluk Reddi metnindedir. Bu sınırlamalar, kanunen sınırlandırılamayan kast ve ağır kusur hâllerini ve tüketici olarak sahip olduğunuz yasal hakları etkilemez.

10. Kişisel veriler ve çerezler

Formlar, yorumlar ve asistan aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında, Sitede kullanılan çerezler ise Çerez Politikası sayfasında anlatılır.

11. Hizmette değişiklik ve kesinti

Sitenin bölümlerini, özelliklerini veya listeleme düzenini önceden haber vermeksizin değiştirebilir, geçici olarak durdurabilir ya da kaldırabiliriz. Bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf hizmetlerindeki (barındırma, harita, yapay zekâ sağlayıcısı vb.) sorunlar nedeniyle Sitenin kesintisiz çalışacağını taahhüt etmeyiz.

12. Şartlarda yapılan değişiklikler

Bu şartlar gerektiğinde güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi en üstte yazılır. Değişiklikten sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

14. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınızı İletişim sayfasından bize iletebilirsiniz.