İçeriğe atla
Yeni Firma Ekle Şehir Seç

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Bu metin, En İyi Masaj Salonu’nu (eniyimasajsalonu.com.tr) kullanırken hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçla ve nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmış bir aydınlatma metnidir. Yalnızca sitenin gerçekten kullandığı özellikleri anlattık; ziyaretinizde kullanmadığınız bir özelliğe ait bölüm sizin için geçerli değildir.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, eniyimasajsalonu.com.tr alan adıyla yayın yapan En İyi Masaj Salonu tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Rehberde listelenen salonlar bizden bağımsızdır. Bir salona randevu talebi ilettiğinizde, salonu telefonla aradığınızda ya da WhatsApp’tan yazdığınızda, salonun bu bilgileri kendi işi için kullanması salonun kendi sorumluluğundadır.

2. Hangi verileri, hangi durumda işliyoruz?

Sitede gezinmek için üye olmanız ya da adınızı vermeniz gerekmez. Aşağıdaki veriler yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda işlenir.

Sitede gezinirken

  • Sponsor işletme sayfaları: IP adresiniz, tarayıcı bilginiz, sayfaya hangi adresten geldiğiniz ve tarayıcınıza atanan rastgele bir ziyaretçi kodu, ziyaret zamanıyla birlikte kaydedilir. Bilinen arama motoru botları sayılmaz; kısa aralıklarla yapılan sayfa yenilemeleri tekrar kaydedilmez.
  • Şehir ve ilçe sayfaları: Günlük ziyaret sayısı için IP adresiniz açık hâliyle tutulmaz; yalnızca geri döndürülemeyen, tuzlanmış bir özeti (hash) saklanır.
  • Düğme ve reklam tıklamaları: Sponsor işletme sayfalarındaki telefon, WhatsApp, yol tarifi ve randevu düğmelerine yapılan tıklamalar ziyaretçi kodu ve gün bilgisiyle; ücretsiz kayıtlardaki “Numarayı Gör” düğmesi yalnızca toplam sayı olarak kaydedilir. Reklamların gösterim ve tıklamaları saatlik toplamlar hâlinde tutulur; bağlantı reklamlarında aynı tıklamanın gün içinde bir kez sayılması için ziyaretçi kodu ayrıca tutulur.

Canlı asistanla yazıştığınızda

  • yazdığınız mesajlar ve asistanın yanıtları, mesajların zamanı,
  • IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve ziyaretçi kodunuz,
  • sohbet sırasında kendi isteğinizle paylaştığınız ad ve telefon numarası.

Sohbette adınızı ve telefon numaranızı paylaşırsanız bu bilgiler mesajlardan otomatik olarak ayıklanır ve yazıştığınız işletmeye randevu talebi olarak iletilir. Bu iki bilgiden yalnızca biri paylaşılmışsa bekleyen eksik kayıt 1 gün sonra silinir; sohbet metninin kendisi ise aşağıda anlatıldığı şekilde saklanır.

Lütfen sohbete sağlık bilgisi, kimlik numarası ya da banka bilgisi gibi hassas veriler yazmayın; asistanın bunlara ihtiyacı yoktur.

Randevu formunu doldurduğunuzda

Ad soyad, telefon numarası, tercih ettiğiniz tarih ve saat, seçtiğiniz hizmet, varsa mesajınız, bilgilendirme kutusunu onayladığınız bilgisi, IP adresiniz ve ziyaretçi kodunuz. Talep, başvurduğunuz işletmenin yönetim ekranına düşer. Randevu gerçekleştiğinde işletme, aldığınız hizmeti ve ödeme bilgisini kendi kayıtları için bu talebe ekleyebilir.

Fiyat teklifi istediğinizde

Ad, telefon numarası, il ve ilçe, bilgilerinizin en fazla kaç salonla paylaşılabileceğine dair seçiminiz, onayladığınız metnin kendisi, onay zamanı ve IP adresinizin geri döndürülemeyen özeti. Talebiniz, seçtiğiniz ilde rehberde sponsor olarak listelenen işletmelere adınız ve telefon numaranız gizlenmiş olarak gösterilir. Açık rızanız doğrultusunda adınız ve telefon numaranız, talebi görüntülemeyi seçen ilk işletmelerle, seçtiğiniz sayıyı aşmadan (“Hepsi” seçtiyseniz o ildeki bütün sponsor işletmelerle) ve yalnızca size fiyat teklifi için ulaşabilmeleri amacıyla paylaşılır; başka bir amaçla kullanılmaz. Talebi görüntüleyen işletmeler bu hizmet için bize ücret öder; bu ücret size yansıtılmaz. Talep, belirlenen geçerlilik süresi dolduktan sonra yeni işletmelere açılmaz ve dilediğiniz zaman silinmesini isteyebilirsiniz. İşletmeler IP adresinizi görmez.

Yorum yazdığınızda

Yazdığınız ad, puan, başlık ve yorum metni; onayladığınız metin ve IP adresinizin özeti. Google ile doğrulama yaptıysanız Google’ın bize ilettiği hesap kimliği, e-posta adresi ve profil fotoğrafı bağlantısı da kaydedilir.

Onaylanan yorumlarda ad, puan, başlık, yorum metni, tarih ve varsa Google profil fotoğrafınız herkese açık olarak yayımlanır ve sayfaya arama motorlarının okuyabileceği yapısal veri olarak da eklenir. E-posta adresiniz ve Google hesap kimliğiniz yayımlanmaz. İşletme yorumunuza sayfada yanıt yazabilir.

İşletme kaydı ya da sahiplenme başvurusunda

İşletme adı, yetkili adı soyadı, telefon, e-posta, il ve ilçe, adres, mesajınız ve IP adresiniz. “İşletmeni Yönet” başvurularında, sahiplenmek istediğiniz rehber kaydı da başvuruyla ilişkilendirilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Randevu ve teklif taleplerinizi işletmelere ulaştırmak, canlı asistanla sorularınızı yanıtlamak: talebinizle ilgili bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c). Fiyat teklifi talebinde bilgilerinizin salonlarla paylaşılması için ayrıca açık rızanız alınır (m.5/1).
  • Yorumlarınızı yayımlamak: açık rızanız (m.5/1).
  • İşletme başvurularını değerlendirmek ve başvuru sahibiyle iletişim kurmak: sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
  • Ziyaret ve tıklama istatistiklerini tutmak, işletmelere ve reklam verenlere toplam sayılarla raporlamak: hizmetin ölçülmesi ve geliştirilmesine yönelik meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
  • Güvenlik; spam, sahte tıklama ve otomatik gönderimlerin önlenmesi: meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerini karşılamak: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a ve ç), 5651 sayılı Kanun’dan doğan yükümlülükler dahil.
  • Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Verileriniz size pazarlama iletisi göndermek için kullanılmaz ve satılmaz.

4. Verilerin kimlere aktarıldığı

  • İlgili işletme: Randevu talepleriniz, sohbetten oluşan randevu kayıtları ve sohbet içerikleri, yazıştığınız ya da başvurduğunuz işletmenin yönetim ekranında görüntülenir. İşletmeler IP adresinizi görmez.
  • Fiyat teklifi için salonlar: yalnızca açık rızanız kapsamında; seçtiğiniz ilde sponsor olarak listelenen işletmelerden talebinizi görüntülemeyi seçen ve seçtiğiniz sayıyı aşmayan işletmeler (“Hepsi” seçildiyse o ildeki bütün sponsor işletmeler). Bu işletmeler talebi görüntülemek için bize ücret öder; paylaşılan bilgiler ad, telefon numarası, il ve ilçedir.
  • Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı (yurt dışı): Canlı asistanın yanıt üretebilmesi için sohbetin son mesajları ve işletmenin asistan için hazırladığı bilgi metni, ABD merkezli xAI şirketinin Grok hizmetine gönderilir. Bu gönderime IP adresiniz ya da ziyaretçi kodunuz eklenmez; ancak mesajlarınıza kendiniz yazdığınız her bilgi mesajla birlikte gider. İşletmenin kayıtlı sorularıyla birebir aynı olan sorular ve asistan çevrim dışıyken yazılan mesajlar yapay zekâya gönderilmez. Ana sayfadaki şehir asistanına yazdığınız mesaj, il ya da ilçe adı sitede doğrudan tanınamadığında yalnızca bulunduğunuz yeri anlamak için aynı hizmete gönderilir; bu mesajlar ve IP adresiniz kaydedilmez, yalnızca hangi il ve ilçenin arandığını gösteren anonim günlük sayılar tutulur.
  • Google (yurt dışı): Yorum formunda Google ile doğrulama yaptığınızda doğrulama Google tarafından yürütülür ve oluşan jeton kontrol için Google’a gönderilir. Harita, yazı tipi ve YouTube içerikleri Google sunucularından yüklendiği için bu içerikler açıldığında IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz Google’a doğrudan ulaşır. Yönetim panelinde bir Google Analytics ya da Google Tag Manager kimliği tanımlanmışsa, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ölçüm çerezi bilgileri de istatistik amacıyla Google’a iletilir; böyle bir araç etkinleştirildiğinde bu metin, hukuki sebebi ve onay yöntemiyle birlikte güncellenir. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır.
  • IP sorgulama hizmeti: Kötüye kullanım incelemesinde yönetici, bir IP adresinin hangi ağa ait olduğunu harici bir sorgulama hizmetinde (varsayılan olarak ipinfo.io) kontrol edebilir.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mahkemeler, savcılıklar ve kanunen yetkili diğer kurumların usulüne uygun talepleri üzerine.

Yurt dışına aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde yapılır. Canlı asistanı kullanmak zorunlu değildir: mesajlarınızın yurt dışındaki bir yapay zekâ sağlayıcısına gitmesini istemiyorsanız işletmeye telefonla doğrudan ulaşabilirsiniz.

5. Verileri nasıl topluyoruz?

Veriler; sitedeki formlar, canlı asistan ekranı, tarayıcınızın her istekle birlikte gönderdiği teknik bilgiler ve çerezler ile benzeri teknolojiler aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

  • Sohbette eksik kalan iletişim kaydı (yalnızca ad ya da yalnızca telefon): 1 gün.
  • Bağlantı reklamlarındaki günlük tekil tıklama kayıtları: 30 gün.
  • Randevu ve teklif talepleri, sohbetler, başvurular, yorumlar ve ziyaret kayıtları: Bu kayıtlar için şu an otomatik bir silme süresi uygulanmaz. İşleme amacı sona erdiğinde ya da silme talebiniz uygun bulunduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir; kanunen saklanması gereken kayıtlar bu süre boyunca tutulur.
  • Açık rızaya dayanan veriler: Rızanızı geri çektiğinizde yorumunuz yayından kaldırılır, teklif talebiniz için yeni paylaşım yapılmaz ve verileriniz silinir. Rıza geri çekilmeden önce yapılmış paylaşımlar geçerliliğini korur.

7. Güvenlik önlemleri

  • Şehir sayfası ziyaretlerinde, yorumlarda ve teklif taleplerinde IP adresi açık hâliyle değil, geri döndürülemez özet olarak saklanır.
  • Kişisel veri içeren yönetim ekranlarına yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir; işletmelere verilen rapor ekranlarında IP adresleri gösterilmez.
  • Yönetim paneli parolaları düz metin olarak değil, tuzlanmış özet olarak saklanır.
  • Formlar doğrulama kodu, istek sınırları ve günlük gönderim sınırlarıyla otomatik gönderimlere karşı korunur.

8. KVKK’dan doğan haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Nasıl başvurabilirsiniz?

Talebinizi Türkçe ve yazılı olarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu yer almalıdır. Sizi kayıtlarımızda hızla bulabilmemiz için hangi özelliği kullandığınızı da yazın; örneğin randevu talebi bıraktığınız işletmenin adını, yaklaşık tarihi ve formda kullandığınız telefon numarasını. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de sayılan diğer yöntemleri de kullanabilirsiniz.

Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilirse, verilen yanıtı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt verilmezse KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Dış bağlantılar

İşletme sayfalarındaki telefon ve WhatsApp düğmeleri sizi telefon uygulamanıza ya da WhatsApp’a yönlendirir. WhatsApp bağlantıları, işletmenin sizi hangi siteden bulduğunuzu bilmesi için site adını içeren hazır bir mesajla açılabilir. Bu kanallardaki görüşmeler bizim sistemlerimizden geçmez; işletmenin ve WhatsApp’ın (Meta) kendi kurallarına tabidir. Reklam alanlarındaki bağlantılar ve “Google Haritalar’da aç” gibi diğer dış bağlantılar da açılan sitenin gizlilik uygulamalarına tabidir.

11. Bu metindeki değişiklikler

Sitenin özellikleri değiştikçe bu metni güncelleriz. Güncel metin her zaman bu adreste yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son değişikliği gösterir. Açık rızanıza dayanan bir işlemin kapsamı değişirse, gerektiğinde onayınızı yeniden isteriz.